ActionPassport（株式会社イーネットソリューションズ）の口コミや評判

ワークフローとは仕事の流れという意味の言葉であり、ビジネスシーンでは業務の申請や承認、決裁を求める業務の流れを指します。そして、近年需要が拡大しているワークフローサービスとは、紙で行っていたワークフロー業務をオンラインで自動化できるサービスのことです。本記事では、ActionPassportの特徴について紹介します。

業務を最適化する機能が充実

株式会社イーネットソリューションズが提供しているActionPassportとは、稟議書などの各種申請書類や承認が必要な業務書類を担当者へ回して承認を行っていくWebシステムです。

従来、紙を使用して行っていた業務を電子化することにより、さまざまなメリットがあります。たとえば、紙のワークフローは、社員が申請のためだけに出社したり、上長が出張で不在のために申請がストップしてしまったりなど、さまざまな非効率な要素があります。

さらに、紙のワークフローは管理に手間がかかったり、保管の場所に困ったりと多くのデメリットが挙げられます。しかし、これまで行ってきた紙での処理を急に電子化するには、社員の教育が必要な点や操作に慣れるまで時間がかかるなどのハードルがありました。

そこで、ActionPassportでは、簡単な操作で業務を最適化することにこだわった機能が充実しています。たとえば、PC上で申請を行う画面では、申請フォームは紙の申請書のようにデザインされた入力フォームとなっており、必要に応じて押印（自動／手動）や入力をして、申請を行えるようになっています。

また、申請を効率化する機能として、申請した案件の承認がどこまで進んでいるかをリアルタイムで確認することが可能です。その他にも別名申請や代理申請、取戻し、再申請、催促などの機能があります。

従って、ActionPassportは、基本機能が充実しており、従来の紙ベースのワークフローと比較して格段に業務効率を向上させることが可能です。さらに、簡単な操作性にこだわって作られているため、運用しやすいという特徴も魅力です。

堅牢なセキュリティと安心のサポート体制

ActionPassportのワークフローサービスは、強固なセキュリティと安心のサポート体制が特徴です。まず、セキュリティ面では、ActionPassportは情報セキュリティ管理の世界基準であるISMS（情報セキュリティマネージメントシステム）の認証を取得しています。

具体的には、データ運用のプロフェッショナルとしてサービス環境が二重化されていることに加え、24時間システムを監視することで万全のセキュリティ体制を整えています。社内外のワークフローを電子化することで、セキュリティ面に不安を感じて導入を悩んでいる場合は、堅牢なセキュリティによってサービス環境が保護されているActionPassportがおすすめです。

さらに、サポート面では、ActionPassportのスタッフがさまざまな疑問や不安に丁寧に対応しています。たとえば、承認経路策定時の注意点や規定に基づく最適な設定方法、メンテンンス負担の少ない構築、運用に関して不安に感じていることなど些細な疑問にも的確なアドバイスを行っています。

さらに、サービスの運用管理に関するサポートだけでなく、業務の追加や申請書類の改修、組織の変更など業務の効率化に関するあらゆる疑問に対応することが可能です。ActionPassportでは、初めてサービスを利用する方でも不安を感じることがないよう、手厚いサポートにより安心してサービスを利用できる環境を整えています。

ActionPassportを導入するまでの流れ

ActionPassportを導入する際の流れについて解説します。まず、相談と打ち合わせを行います。相談と打ち合わせでは、ActionPassportの担当営業と技術スタッフが導入の規模や現状の業務の課題などさまざまな要素についてヒアリングを行い、最適なプランを提案します。プラン内容について同意した後、契約を行います。

そして、契約完了後、ActionPassportのサービスの利用が可能となります。利用者は、利用できるようになったActionPassportを確認し、検収書の送付を行います。

また、ActionPassportは利用が開始されたら終わりではなく、しっかりと運用や構築が行えるようサポートを行っていることが魅力です。具体的には、ActionPassportがリリースされた後、管理者は有償の研修を受講し、ユーザー登録や組織情報、申請書の作成・追加などのシステムの本番構築を行っていきます。

そして、テスト運用を行いながら最終的な稼動確認を実施し、設定などに問題がなければ利用開始となります。以上が、ActionPassportを導入する際の具体的な流れになります。

ActionPassportでは、ワークフローを電子化させるサービスによって業務の効率化をサポートしています。また、ActionPassportの提供する機能は、全社員が利用することを考え、簡単な操作性を充実した機能を搭載していることが魅力です。さらに、ActionPassportはデータ運用のプロとして、強固なセキュリティと充実したサポート体制も魅力です。そのため、安心してサービスを利用することが可能です。日々の業務を効率化させるためにも、ぜひActionPassportを検討してみてはいかがでしょうか。

ActionPassport（株式会社イーネットソリューションズ）の口コミ・評判を集めました

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